售前服务
1.)敝司可为客户免费提供小样做测试、样品确认、样品回签服务。
2.)敝司可上门为客户提供热保护节能咨询服务及提供相应解决方案。
售后服务
1.)可提供送货上门,中途代发等运输物流环节服务。
2.)可为客户开具16%增值税发票。
3.)可提供相关产品ROSH环保检验报告。
数量与品质
1.)数量:客户在收到产品三个工作日内,发现实物数量与单据不符,可以电话,邮件等方式联络敝司对应联系人,敝司将在两个工作日内安排调查及协商后续处理事宜。
2.)质量:按照协议标准或样品,敝司建议客户在收到产品之后,及时安排检验。如没有达到要求,敝司将承担来回运输费用及第一时间安排换货事宜,对于因客户没有检验或保管不善而导致生产出的成品不合格及造成的损失,敝司一概不承担赔偿责任。
3.)环保:敝司所有玻璃纤维系列 ,高硅氧纤维系列产品都通过了SGS通标公司的ROHS检测,对于客户需要指定做其他类型的检测,敝司可协助其联络检测公司检测,产生的费用由客户承担。如客户到SGS公司检测数据不合格,敝司承诺按检测费发票金额支付检测费用和退换货。